توضیحات
کتاب اندیشه معاصر برندسازی و مدیریت هویت سازمانی
معرفی کتاب اندیشه معاصر برندسازی و مدیریت هویت سازمانی
در کتابِ پیش رو در خصوص مفاهیم برند، ارزش ویژه‌ی برند و رابطه‌ی میان ارائه‌ی ارزش برای مشتری و اخلاقیات بحث می‌شود، همچنین با استفاده از نظریه‌ی قرارداد اجتماعی، مکانیزمی ارائه می‌شود که مشتریان از طریق آن برند را به‌صورت یک تعهد می‌بینند.
سپس، میزان اهمیت ارزش ویژه‌ی برند سازمانی و لزوم ارائه‌ی معیار مناسب برای ارزیابی آن تشریح شده و ضرورت ارزیابی دیدگاه‌های
ذی‌نفعان مختلف برای ارزیابی ارزش ویژه‌ی برند سازمانی و انواع روش‌های ارزیابی عملکرد سازمانی مرور شده است.
در دنياي رقابتي امروز تنها توجه به ابعاد فيزيكي سازمان‌ها و محصولات كافي نيست و بايد به مشخصه‌هاي ناملموس سازمان و
چالش‌هايي كه از اين منظر به وجود مي‌آيد نيز توجه ويژه‌اي داشت. بي تفاوتي به اين مسائل از طرف صاحبان شركت‌ها، به سرعت
منجر به از دست دادن سهم بازار و مشتريان، و همچنين از دست دادن توان قابتي شركت مي‌شود. از جمله مهم‌ترين مشخصه‌هاي
ناملموس سازمان برند سازمان است. برند از ارزشمندترين دارايي‌هاي هر شركت به حساب مي‌آيد و بخش عمده‌اي از دارايي‌هاي
نامشهود آن است و نقشي اساسي در مزيت رقابتي شركت‌ها ايفا مي‌كند. با افزايش دانش مشتريان، امروزه آن‌ها تنها بر محصولات
شركت متمركز نيستند، بلكه به ساير فعاليت‌هاي آن مجموعه نيز توجه دارند. در اين حوزه، هويت سازماني مفهوم گسترده‌اي داشته و
عموما به نمود بيروني سازمان اشاره دارد. هويت سازماني حوزه‌هاي مختلفي را، از طراحي گرافيكي لوگو و نمادهاي سازمان گرفته تا
تكنيك‌هاي ارتباطي و رفتاري، شامل مي‌شود. در كتاب پيش رو در خصوص مفاهيم برند، ارزش ويژه برند و رابطه ميان ارائه ارزش براي
مشتري و اخلاقيات بحث مي‌شود، همچنين با استفاده از نظريه قرارداد اجتماعي، مكانيزمي ارائه مي‌شود كه مشتريان از طريق آن
برنده را به صورت يك تعهد مي‌بينند. سپس، ميزان اهميت ارزش ويژه برند سازماني و لزوم ارائه معيار مناسب براي ازريابي آن تشريح
شده و ضرورت ارزياب ديدگاه‌هاي ذي‌نفعان مختلف براي ارزيابي ارزش ويژه برند سازماني و انواع روش‌هاي ارزيابي عملكرد سازماني
مرور شده است.
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.